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Filialleitung: Tagesgeschäft live miterleben

von Nadine Steinmann

Nadine Steinmann bereitet sich als Trainee bei Kaufland auf eine Position als Filialleiterin mit Personalverantwortung für 50 bis 100 Mitarbeiter vor. Das nötige Know-how lernt sie in Seminaren und im Tagesgeschäft.

Nadine Steinmann: "Gerade im Vertrieb ist es wichtig, dass man das Tagesgeschäft von Grund auf erlernt." (Bild: Nadine Steinmann/privat)
Nadine Steinmann: "Gerade im Vertrieb ist es wichtig, dass man das Tagesgeschäft von Grund auf erlernt." (Bild: Nadine Steinmann/privat)

Wer immer neue Herausforderungen sucht, ist im Handel genau richtig. Im Tagesgeschäft passiert immer wieder Unvorhersehbares. Das zeigte sich schon am ersten Tag meines Traineeprogramms. Anstatt meine erste Station, die Obst- und Gemüseabteilung, kennenzulernen, habe ich erst einmal einen Saisonumbau Schuhe durchgeführt. Im ersten Monat folgte dann die Vorbereitung der Jahresinventur. Dabei habe ich die Einstellung von mehr als 50 Inventuraushilfen koordiniert, diese selbstständig geschult und anschließend betreut.

Vom Trainee zur Hausleiterin

Gerade im Vertrieb ist es wichtig, dass man das Tagesgeschäft live miterlebt und von Grund auf erlernt. So konnte ich schnell das nötige Know-how erlangen, um genau einzuschätzen, wie lange zum Beispiel bestimmte Abläufe dauern. In meiner zukünftigen Position als Hausleiterin mit 50 bis 100 Mitarbeitern wird mir das helfen, realistische Zielvereinbarungen zu treffen.

Zahlreiche Seminare

Neben den praktischen Erfahrungen in der Filiale konnte ich mich sowohl persönlich als auch fachlich weiterentwickeln. Im Rahmen meines Traineeprogramms besuchte ich zahlreiche Seminare zu den Themen Führung, Rhetorik, Präsentationstechniken und Arbeitsrecht. Für den beruflichen Erfolg im Handel benötigt man neben guten kommunikativen Fähigkeiten, persönlichem Engagement, ausgeprägter Teamfähigkeit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen vor allem Freude an der Übernahme von Verantwortung.

Datum: 02/10

Über die Autorin

Nadine Steinmann, Jahrgang 1982, ist Trainee Filialleitung bei Kaufland. Sie studierte Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Arbeitsrecht an der Universität Münster.

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