Customer Service Manager (m/w/d)

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Customer Service Manager (m/w/d)


München


Customer Service Manager (m/w/d)

Arbeitnehmer achten immer mehr auf die Work-Life-Balance bei ihren zukünftigen Jobs! Genau dort knüpft die Givve | PL Gutscheinsysteme GmbH an. Supporte dieses coole und innovative Unternehmen als Customer Service Manager (m/w/d) im Operations Team und unterstütze alle Prozesse im B2B und B2C Bereich.

BESCHREIBUNG

Aufgrund ihres aktuellen Wachstums bietet dir unser Partner Givve | PL Gutscheinsysteme GmbH die Möglichkeit als Customer Service Manager (m/w/d) im Operations Team in München zu starten.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. Wir führen den Bewerbungsprozess durch, wende dich bei Fragen gerne an deine Karrierepartnerin Julia Hiller bei Academic Work.

Das bieten wir dir
  • Givve Master-Card: 44 Euro Zuschlag auf die Employee Benefit Card.
  • Essenszuschuss: Zuschüsse zum täglichen Mittagessen
  • Officeausstattung: Moderne Hardware von PC (Macs) über höhenverstellbare Tische und ergonomische Stühle in einem hippen und zentralen Office
  • Flexible Arbeitszeiten: Absolut freie Einteilung der Arbeitszeit auch im mobilen Office
AUFGABEN

Als Customer Service Manager (m/w/d) im Operations Team übernimmst du die komplette Kommunikation zu allen Partnern:

  • First Level Support von Privatpersonen (B2C)
  • Backoffice Support von B2B Kunden
  • Übernahme und Onboarding der Kundenkontakte
  • Schnittstellenfunktion zu Spezialisten-Teams intern
  • Sensibler Umgang mit privaten Zahlungsdaten
ANFORDERUNGEN
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbares
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Lust auf ein schnell wachsendes und dynamisches Unternehmen mit viel Teamspirit
  • Idealerweise Erfahrung im proaktiven Kundenkontakt
  • Kompetenzen: Kooperationsvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit
WEITERE INFORMATIONEN

Karrierepartner bei Academic Work: Julia Hiller, 089 693 341 047 oder 0172 1990842

Bewerbung: Mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin innerhalb 2 Minuten über den Bewerben Button.

Unser Partner

givve glaubt an die digitale Welt. Als innovatives Technologieunternehmen sieht givve ihre Aufgabe darin, ein fortschrittliches und qualitativ hochwertiges Tool zur Mitarbeitermotivation, -bindung und -gewinnung auf Basis neuster Technologie, nachhaltig und mit höchster Priorität in Sachen Benutzerfreundlichkeit zur Verfügung zu stellen. Ihr Ziel ist es, diesen Erfolg weiter auszubauen und noch mehr Unternehmen produktiver und erfolgreicher zu machen.

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Academic Work dürfte längst nicht allen Absolventen mit Interesse an Personaldienstleistung bekannt sein. Das Unternehmen wurde aber von einem Insider sogar mal als „Sprungbrett für Berufseinsteiger“ bezeichnet. IT-Consultants bekommen als Einstiegsgehalt „mindestens 48.000 Euro“, heißt es in einer Firmendarstellung.

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