IT Techniker (m/w/d)

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IT Techniker (m/w/d)


Hamburg


IT Techniker (m/w/d)

Als IT Techniker (m/w/d) stellst du dich auf die verschiedenen Anliegen von Kunden ein und findest eine Lösung zu jedem IT-Problem.

BESCHREIBUNG

Aufgrund des stark wachsenden Kunden- und Aufgabenvolumens erweitert unser Partner hanseConcept GmbH seine IT-Abteilung und sucht ab sofort einen IT Techniker (m/w/d) , der das Team bei ihrem Großkunden am Standort Hamburg unterstützen.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. Wir führen den Bewerbungsprozess durch, wende dich bei Fragen gerne an deine Karrierepartnerin Jara bei Academic Work.

Das bieten wir dir
  • Ein Büro mitten in der Hamburger Innenstadt sowie kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Ausführliche Einarbeitung und ein fester Ansprechpartner
  • Ein dynamisches Team mit wertschätzender Arbeitsatmosphäre
  • Entwicklungsmöglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung (u.a. langfristige Übernahme der Leitung des Servicedesks)
AUFGABEN

Als IT Techniker (m/w/d) wirst du Teil des 2-köpfige Servicedesk Teams für einen Großkunden der hanseConcept. Gemeinsam seid ihr für den 1st-Level-Support im Soft- und Hardwarebereich zuständig:

  • Annahme und Bearbeitung der eingehenden Anfragen durch das Ticketsystem und per Telefon
  • Überwachung, Administration und Störungsbehebung der Kundensysteme
  • Installation und Konfiguration neuer Hard- und Software
  • Dokumentation der Incidents und Lösungen
ANFORDERUNGEN
  • Abgeschlossene IT Ausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Produkte und mit aktuellen Betriebssystemen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Offenheit zur Teilnahme an einer rotierenden Rufbereitschaft (4-Wochen-Rhythmus, aus dem Home Office)
  • Kompetenzen: Serviceorientierung, Selbständigkeit und Sorgfalt
WEITERE INFORMATIONEN

Karrierepartner bei Academic Work: Jara Beckmann, 040 554 36 65 77

Bewerbung: Mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin innerhalb 2 Minuten über den Bewerben Button.

Unser Partner

Unser Partnerunternehmen HanseConcept ist eine inhabergeführte Fullservice IT-Agentur, welche innovative IT-Lösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen anbietet. Das Unternehmen beschäftigt heute 30 Mitarbeiter an den Standorten Hamburg und Potsdam.

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Academic Work dürfte längst nicht allen Absolventen mit Interesse an Personaldienstleistung bekannt sein. Das Unternehmen wurde aber von einem Insider sogar mal als „Sprungbrett für Berufseinsteiger“ bezeichnet. IT-Consultants bekommen als Einstiegsgehalt „mindestens 48.000 Euro“, heißt es in einer Firmendarstellung.

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Thomas Friedenberger


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