Fachinformatiker 1st and 2nd Level Support (m/w/d) | Staufenbiel.de

Fachinformatiker 1st and 2nd Level Support (m/w/d)

Dortmund

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Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Fachinformatiker.

Ihre Aufgabe

  • Als 1st and 2nd Level Support Mitarbeiter beraten Sie interne und externe Kunden hinsichtlich der effizienten Nutzungsmöglichkeiten von Hard- und Software
  • In diesem Zusammenhang sind Sie für die Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung der Kundenanforderungen zuständig
  • Zudem sind Sie verantwortlich für die Verwaltung der IT Assets (Warenannahme, Lagerverwaltung, Bestellungen, Pflege des Assetbestandes sowie Durchführung von Inventuren)
  • Weitere Aufgaben sind die Installation von PCs, Ausstattung von neuen Mitarbeitern mit Hardware und die Unterstützung und Betreuung von Veranstaltungen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im Bereich IT Support sammeln
  • Abgerundet wird Ihr Profil von einer lösungsorientierten Arbeitsweise, sowie guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

Wir bieten

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

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