Workflow Automation Specialist (Inhouse) (m/w/d)

Düsseldorf , München

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Du machst den Unterschied. Ob im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how. What impact will you make?

Du willst im Bereich Corporate Functions – Deloitte Technology die Digitalisierung von Geschäftsprozessen fördern? Unser Team treibt Innovationen voran, entwickelt interdisziplinär digitale Services und sorgt für IT, die technologisch State of the Art ist. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Workflow Automation Specialist (Inhouse) (m/w/d).

 

Standorte: Düsseldorf, Frankfurt (Main) und München.

Dein Impact:

Als Workflow Automation Specialist (m/w/d) treibst du aktiv die Automatisierung im Bereich End User Services konzeptionell als auch technisch voran - und trägst so zur Steigerung der Effizienz unserer Prozesse bei.

  • Betreuung: Du betreust den gesamten Lifecycle IT-interner Automatisierungslösungen von der Anforderungsaufnahme, über Design, Entwicklung und Dokumentation, bis hin zu Implementierung und Betrieb
  • Automatisierung: Als Service Owner übernimmst, integrierst und optimierst du bereits vorhandene Automatisierungen
  • Access Management: Du identifizierst aktiv Optimierungspotentiale in den IT Support Prozessen sowie im Identity und Access Management und bewertest deren Nutzen
  • Teamwork: Du arbeitest eng mit anderen Automatisierungsteams zusammen (z.B. ServiceNow, Infrastruktur, Application Development)
  • Weiterbildung: Du übernimmst die fachliche Weiterbildung unserer Support Teams und gibst aktiv Wissen über den Nutzen, die Technologie und den Einsatz deiner Automatisierungslösungen weiter

Dein Skillset:

  • Nachweisbare praktische Erfahrung bei der Entwicklung und Implementierung von Workflow und Prozessautomatisierungen in mindestens einer der folgenden Technologien: UiPath, Power Automate, Power Shell, VBA, nintex
  • Du kennst dich gut mit IT Service Management Prozessen aus (z.B. Incident, Service Request/Self-Service, IAM)
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit einem etablierten Service Management Tool (idealerweise ServiceNow) sowie im Management von Active Directory Komponenten sowie mit agilen Methoden und kannst deine Lösungen in einem komplexen Umfeld iterativ umsetzen
  • Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Chance:

  • Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University (ab Manager-Level) sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings
  • Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering
  • Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
  • Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperation mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working
  • Vielfältige Gestaltungsräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere globale Diversity & Inclusion-Initiative ALL IN und lokale Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied!

Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben ist nicht notwendig.

Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Noch Fragen? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren Bewerbungs-FAQs.

 

Job-ID: 45591

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