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Berufseinsteiger (m/w/d) im Second-Level-Support

Heilbronn

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Digitale Technologien, die alles von Ihnen fordern. Systemarchitekturen und Prozesse, die Ihre Handschrift tragen. So sieht Ihre Perspektive bei FERCHAU aus. Als Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 2.500 IT-Consultants bieten wir Ihnen spannende Projekte bei namhaften Kunden. Diese Aufgaben mit innovativer Software und exzellenten Konzepten zu lösen kann Ihre Aufgabe werden. Überzeugen Sie uns von Ihrer digitalen DNA und bewerben Sie sich als

Führend und motivierend - Ihre Tätigkeit fordert mehr als Standard.

  • Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden via Telefonsupport
  • Ermittlung von Problemen und Lösungsfindung am Telefon, E-Mail oder Remote-Support
  • Ticketbearbeitung sowie enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support
  • Unterstützung bei Projektthemen
  • Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben

Maßgeschneidert und flexibel - Ihre Aussichten sind hervorragend.

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Umfassende Weiterbildung durch die ABLEacademy

Sie sind bestens qualifiziert - Ihr Profil ist der beste Beweis.

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o. Ä.
  • Telefonaffinität mit großer Serviceorientierung
  • Erfahrung im Bereich 2nd-Level-Support wünschenswert
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer SB46-05435-HN bei Frau Nadja Büchler. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ansprechpartner

  • Nadja Büchler
    Personalreferentin

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