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Informatiker (m/w/d) IT-Support

Wildau

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Möchten Sie die digitale Welt von morgen intelligenter machen? Können Sie über die Grenzen von Nullen und Einsen hinausschauen? Dann kommen Sie jetzt zu FERCHAU, dem Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 8.400 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten. Hier erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben aus allen Bereichen der IT. Mehr als 2.500 IT-Consultants arbeiten hier an spannenden Projekten für namhafte Kunden. Wenn Sie diese Herausforderung reizt, dann bewerben Sie sich jetzt um die Position als

Flexibel und strukturiert - Ihre Aufträge brauchen Ihre Kompetenz.

  • Bearbeitung der über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehenden Anfragen
  • Qualifizierung und Analyse der eingehenden Anfragen
  • Dokumentation von Störungen, Priorisierung und Einordnung in Ticket-Systeme
  • Problemlösung bzw. Weiterleitung von nicht lösbaren Problemen an die zuständigen Supportbereiche
  • Anlage von User Accounts in Microsoft-Active-Directory-Umgebungen
  • Verwaltung von User Accounts sowie Störungsbeseitigung bei Desktops, Notebooks und mobilen Geräten
  • Soft- und Hardwareinstallationen

Wachstum und Abwechslung - Ihre Entwicklung hat Perspektiven.

  • Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
  • Sonderurlaub bei wichtigen privaten Anlässen
  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag

Kompetent und vielseitig - Ihr Profil spricht für sich.

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Netzwerk-, Server- und Betriebssystemkenntnisse (Linux, Windows) und deren Administration
  • Erfahrung im direkten serviceorientierten Umgang mit Anwendern (1st und 2nd Level)
  • Sicher im Umgang mit allen Microsoft-Office-Anwendungen
  • Analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe

Sie sehen Ihre Zukunft in spannenden Projekten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer SB40-76426-BRB bei Frau Irina Jakovlev. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

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