IT-Support (m/w/d)

Augsburg

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Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen Sie:


Ihr Aufgabengebiet

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für User verschiedener IT-Systeme und setzen dabei Ihre offene, begeisterungsfähige Art ein
  • Sie analysieren und beheben Störungen per Telefon, Mail und remote (1st und 2nd Level Support)
  • Sie koordinieren die Bearbeitung von Tickets im Team und dokumentieren dabei die Abläufe
  • Sie unterstützen bei der Administration von Windows-Betriebssystemen


Darauf können Sie sich freuen

  • Sie haben die Möglichkeit, vom Homeoffice aus zu arbeiten
  • Sie erwarten flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Sie verwenden modernste Technologien
  • Sie bekommen ein attraktives, wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Sie besuchen Workshops und Webvorträge zu aktuellen Technik-Trends
  • Wir bezuschussen Ihre Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen


Das zeichnet Sie aus

  • Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung im IT-Support und Helpdesk
  • Sie können idealerweise Erfahrung mit Windows 7 bis 10 und mit der Microsoft-Office-Familie ggf. mit Zertifizierung MCSA vorweisen
  • Sie haben vorzugsweise Erfahrung mit iOS und Android sowie mit Softwareverteilung
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse


Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer SB78-15701-A. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!


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