Trainee (m/w/d) Prozess- und Projektmanagement: Analytik und Digitalisierung im Kundenservice

Köln

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Frühester Einstieg: 01.01.2021 | in Vollzeit, unbefristet


Dein Input ist gefragt

Als einer der größten deutschen Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit feiern wir, die Gothaer, in diesem Jahr unser 200-jähriges Bestehen. Auf vielen Gebieten haben wir seit 1820 Pionierarbeit geleistet, große und kleine Herausforderungen gemeistert, zwei Weltkriege überstanden und uns immer wieder neu erfunden. Veränderung liegt in unserer DNA – gehe mit uns gemeinsam in eine spannende Zukunft!

Deine neuen Aufgaben

  • Projektmanagement in verantwortlicher oder begleitender Rolle zur Weiterentwicklung und Optimierung aller Unternehmensbereiche des Gothaer Konzerns
  • Analyse von strukturierten und unstrukturierten Daten und Fakten – auch in großen Mengen – zur Identifikation von Handlungsfeldern und -empfehlungen – immer mit dem Fokus Kundensicht
  • Unterstützung bei der Einführung neuer, moderner IT-Lösungen zur Steigerung der Automatisierung, z.B. Robotics-Maßnahmen
  • Mitarbeit im Prozessteam bei der Umsetzung bereits laufender Aktivitäten rund um die digitale Transformation
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien
  • Kennenlernen des Gothaer Konzerns entlang der Prozesskette von Vertrieb bis Leistung

Das bringst Du mit

  • Erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, gerne mit Schwerpunkt Ökonometrie und/oder Organisationsentwicklung
  • Erste Praxiserfahrungen gerne auch im Umfeld von Unternehmensberatungen, in denen du gezeigt hast, dass du mit Daten umgehen, zielorientiert handeln und gestalten kannst
  • Hohe Affinität zu neuen Technologien, Prozessautomatisierung und digitalen Geschäftsmodellen
  • Fähigkeit, komplexe Fragestellungen zu durchdringen und mit kritischer Neugier Bestehendes in Frage zu stellen
  • Hohe Selbststeuerung und Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
  • Spaß an Teamarbeit, Kontaktfreude sowie souveränes Auftreten im Umgang mit internen Kunden und Auftraggebern 

Das bieten wir Dir

  • Gemeinsam gewinnt – in einer Kultur der Wertschätzung, Vertrauen und Transparenz
  • Kompetenz entscheidet – nicht die Hierarchie
  • Gut versorgt – Catering, Sport, Massage, ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement
  • Alltag leicht gemacht – Einkaufsmöglichkeiten, Packstation, Wäscheservice
  • Nachhaltiger leben – Bike-Leasing, Jobticket, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze
  • Flexibilität und Erholung – 38 Std./Woche mit flexibler Arbeitszeit, Homeoffice, 30 Urlaubstage


 


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