Werkstudent IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Bad Wimpfen

Jetzt bewerben

Bei Lidl arbeiten heißt: jeden Tag Schwung in den Handel bringen. Alles geben und gemeinsam immer besser werden. Weiter kommen als woanders, weil bei uns jeder zählt und wir uns gegenseitig etwas zutrauen. Zusammen anpacken, zupacken und immer noch was draufpacken. Und dafür fair bezahlt werden. Erlebe einen Einstieg, der sich lohnt – an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen.


Deine Aufgaben

  • Als Werkstudent IT verstärkst du mit ca. 15-20 Stunden pro Woche unser Team im Bereich 1st & 2nd Level Support
  • Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Filialen und den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen
  • Du nimmst gerne telefonische als auch schriftliche Anliegen entgegen und löst diese bzw. kategorisierst, priorisierst und qualifizierst diese eigenständig für die weitere Bearbeitung
  • Die Prüfung und Freigabe von Lösungen und Workarounds, die von den Fachabteilungen erstellt wurden, zählt ebenso zu deinem Aufgabenportfolio
  • Außerdem unterstützt du die Fachabteilungen bei der Lösungssuche und schulst deine Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
  • Nicht zuletzt arbeitest du themenübergreifend bei verschiedenen

Dein Profil

  • Eingeschriebener Student im Bachelor- oder Masterstudium, gerne mit IT-Bezug
  • Erste Erfahrungen im IT-Bereich und ggf. dem Support wünschenswert
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
  • Hohe Auffassungsgabe und Bereitschaft Neues bzgl. Produkten und Dienstleistungen zu lernen

Deine Vorteile

  • Mindesteinstiegslohn
  • 12,50€/Std. sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bezahlte Überstunden
  • Individuelle Unterstützung und Förderung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten

Genau dein Ding? Dann zeig, was du kannst!


Logg dich ein und bring deine Karriere voran.

Um dir dieses Unternehmen merken zu können, logg dich ein oder registriere dich!

Um dir dieses Unternehmen merken zu können, logg dich ein oder registriere dich!

Um dir dieses Karriere-Special merken zu können, logg dich ein oder registriere dich!

Um dir diesen Arbeitgeber-Check merken zu können, logg dich ein oder registriere dich!

Um dir dieses Event merken zu können, logg dich ein oder registriere dich!

Um dir diesen Artikel merken zu können, logg dich ein oder registriere dich!

Logg dich ein oder registriere dich, um diesen Job empfehlen zu können!

Um dir diesen Job merken zu können, logg dich ein oder registriere dich!

Logg dich ein oder registriere dich, um dieses Event empfehlen zu können!

Logg dich ein oder registriere dich, um deine Wertung zu diesem Event abgeben zu können!

Logg dich ein oder registriere dich, um deine Wertung zu diesem Beitrag abgeben zu können!

Logg dich ein oder registriere dich, um hier mitdiskutieren zu können!

Logg dich ein oder registriere dich, um diesen Unternehmensüberblick empfehlen zu können!

Logg dich ein oder registriere dich, um dieses Karriere-Special empfehlen zu können!

Jetzt gleich registrieren


Frau
Mann
Divers
Weiter zu Schritt 2

Frau
Mann
Divers

Bestätige deine E-Mail-Adresse!

Wir haben dir eine E-Mail zur Bestätigung deines User-Accounts geschickt. Bitte klicke auf den Aktivierungslink in der Mail.

Keine E-Mail erhalten? Schau in deinen Spamordner, wenn du auch dort nichts findest, melde dich bitte mit deinem Problem hier kontakt.

Wenn du deine E-Mail-Adresse nicht bestätigst, wird dein Account nach wenigen Tagen deaktiviert.