Bei Lidl arbeiten heißt: jeden Tag Schwung in den Handel bringen. Alles geben und gemeinsam immer besser werden. Weiter kommen als woanders, weil bei uns jeder zählt und wir uns gegenseitig etwas zutrauen. Zusammen anpacken, zupacken und immer noch was draufpacken. Und dafür fair bezahlt werden.
Erlebe einen Einstieg, der sich lohnt – an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen.
Deine Aufgaben
- Als Werkstudent IT verstärkst du mit ca. 15-20 Stunden pro Woche unser Team im Bereich 1st & 2nd Level Support
- Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Filialen und den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen
- Du nimmst gerne telefonische als auch schriftliche Anliegen entgegen und löst diese bzw. kategorisierst, priorisierst und qualifizierst diese eigenständig für die weitere Bearbeitung
- Die Prüfung und Freigabe von Lösungen und Workarounds, die von den Fachabteilungen erstellt wurden, zählt ebenso zu deinem Aufgabenportfolio
- Außerdem unterstützt du die Fachabteilungen bei der Lösungssuche und schulst deine Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
- Nicht zuletzt arbeitest du themenübergreifend bei verschiedenen IT-Projekten und deren Implementierung mit
Dein Profil
- Eingeschriebener Student im Bachelor- oder Masterstudium, gerne mit IT-Bezug
- Erste Erfahrungen im IT-Bereich und ggf. dem Support wünschenswert
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
- Hohe Auffassungsgabe und Bereitschaft Neues bzgl. Produkten und Dienstleistungen zu lernen
Deine Vorteile
- Übertariflicher Mindesteinstiegslohn 14,00 €/Std. sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung
- Flexible Arbeitszeiten passend zu deinen Vorlesungsplänen
- Weitere Leistungen gemäß Tarifvertrag (Zuschläge, Sonderurlaub, u.v.m.)
- Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten
- Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.
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