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Specialist IT Service-Desk im Bereich Workplace Management (m/w/d)

Nürnberg

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Über Senacor

Als Spezialist für IT-Transformationen gestalten wir mit mehr als 550 Mitarbeitern die IT Landschaften führender Finanzdienstleister und Industrieunternehmen. Als verlässlicher Partner schaffen wir mit unseren Kunden wie z.B. Deutsche Bank, BMW, Daimler, GLS und Deutsche Bahn die Basis für deren Business von Morgen. Mit einem profitablen Wachstum von 20-30 % p.a. gehören wir zu den wachstumsstärksten Beratungen Deutschlands. Dabei haben wir uns die Dynamik und Nahbarkeit eines Start-Ups bewahrt und bieten zugleich die Erfahrung und Professionalität eines über 10 Jahre erfolgreich am Markt agierenden IT-Unternehmens.


Deine Aufgaben

  • Annahme, Qualifizierung und verantwortliche Verfolgung von eingehenden Serviceanfragen, Störungsmeldungen und Bestellungen
  • Betreuung von Clientsystemen, insbesondere Notebooks (Windows 10 & macOS), iPhones und iPads
  • Installation und Konfiguration von Windows und macOS-Systemen


Dein Profil

Du bist serviceorientiert, hilfsbereit, kommunikationsstark und verstehst dich als Teamplayer. Deine schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus. Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (idealerweise Fachinformatiker) vorweisen und bringst Begeisterung für IT-Services und neue Technologien mit. Bestenfalls betreust du bereits Windows Clients und kennst dich gut mit macOS aus. Daneben weist du Kenntnisse in mind. einem der folgenden Bereiche auf:

  • Grundlegende Hardwarekenntnisse bezüglich Notebooks, Mobilfunkgeräte, Drucker & Multifunktionsgerät
  • Erweiterte Kenntnisse in der Nutzung und Konfiguration von Jira Service Desk und Confluence
  • Ein grundsätzliches Verständnis in der Bedienung und Administration im Serverbereich Windows Server 2012/2016, Active Directory, Netzwerkinfrastruktur (Switches, Router, VPN), Antivirus Lösungen
  • Kenntnisse in der Bedienung und Administration von Windows 10 und MacOS, sowie MDM-Lösungen


Passt dieses Profil zu dir? Dann solltest du dich unbedingt bei uns bewerben!

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Webformular akzeptieren.

Ansprechpartner

  • Katharina Landes
    Human Resources

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Java/JavaScript/Cloud Developer in Nürnberg (m/w/d)

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